Știm cu toții că un sistem eficient de management al performanței îmbunătățește performanța organizațională generală prin gestionarea performanței echipelor și angajaților pentru atingerea obiectivelor personale și corporative. Comunicarea și transparența între manageri și angajați sunt esențiale pentru stabilirea obiectivelor și oferirea/primirea feedbackului regulat. Prin utilizarea feedback-ului, angajații pot înțelege mai bine ce abilități trebuie să dezvolte. De asemenea, primirea feedback-ului îi ajută să îl recunoască și să îl valorizeze, ceea ce duce la creșterea stimei de sine și a motivației.
,Pe de altă parte, să fim sinceri, avem sentimente puternice legate de motivul pentru care considerăm că evaluările performanței sunt o pierdere de timp și, în final, nu aduc valoare angajatului sau organizației. Sunt de acord că organizațiile care au un sistem slab de management al performanței pot avea un efect negativ atât asupra angajaților, cât și asupra managerilor lor. Astfel, un proces eficient și bine conceput de management al performanței poate recompensa angajații și managerii. De asemenea, joacă un rol vital în gestionarea performanței unei organizații prin:
Asigurarea că angajații respectă
- Parcursul profesional;
- Obiectivele;
- Au abilitățile necesare pentru îndeplinirea așteptărilor postului;
- Sprijinirea angajaților să își atingă potențialul maxim;
- Crearea contextului potrivit pentru avansări și promovări;
- Oferirea de oportunități prin programe de dezvoltare pentru creșterea în carieră;
- Crearea unei perspective clare între performanță și recompensă;
- Oferirea recompenselor într-un mod corect și echitabil;
- Păstrarea unui istoric al performanței și parcursului de dezvoltare al angajatului;
- Având un impact pozitiv asupra satisfacției la locul de muncă, retenției și loialității angajaților, îmbunătățind productivitatea și depășind barierele de comunicare.
În plus, obiectivele clar definite și evaluările regulate ale performanței individuale pot ajuta la identificarea lacunelor semnificative de competențe, care pot fi utilizate pentru crearea planurilor de instruire și dezvoltare ale angajaților. De asemenea, dacă angajații sunt mulțumiți, ei sunt mai implicați, mai dedicați, pasionați și motivați. Angajații implicați sunt mai predispuși să facă sugestii sau îmbunătățiri care conduc la inovație.
Per total, companiile ar trebui să analizeze procesul lor de management al performanței și să stabilească obiective corelate cu acest sistem pentru a atinge atât obiectivele angajaților, cât și pe cele ale organizației.