Lideri la distanță – o discuție cu Flaviu

Întrebare: Care este primul lucru pe care îl poți face ca lider pentru a crea o cultură excelentă de muncă la distanță?

Răspuns: În opinia mea, primul lucru pe care trebuie să-l facă un lider pentru a crea o cultură excelentă de muncă la distanță este să dezvolte o etică profesională puternică și să aibă o comunicare bună cu echipa. O etică profesională puternică este esențială pentru succes, dar fără o comunicare bună, totul se poate destrăma.

Întrebare: A trecut un an de când lucrăm de la distanță sau într-un sistem hibrid. Au afectat aceste schimbări productivitatea?

Răspuns: Rezultatele productivității pot fi descrise în 3 faze:

Faza 1 – Începutul muncii de acasă: La început, productivitatea echipei a scăzut, deoarece era o metodă nouă de lucru, iar fiecare persoană a avut nevoie de timp pentru a se adapta.

Faza 2 – Stabilizare: După perioada de ajustare, munca de acasă a adus rezultate mai bune de productivitate decât munca de la birou.

Faza 3 – Pe termen lung: Dar acum, după aproape un an, există semne că lipsa interacțiunii între membrii echipei a început să afecteze ușor productivitatea.

Întrebare: Angajații trebuie să aibă încredere în liderul lor, supervizor sau oricine altcineva „deasupra” lor. Cum poți elimina barierele de comunicare între tine și echipa ta?

Răspuns: Prin întâlniri 1:1 față în față, dacă este posibil, pentru a-i asculta și a-i încuraja să aibă o discuție deschisă și sinceră cu liderii. Această discuție face mai ușor să facem ceea ce este necesar pentru a crea un mediu de lucru bun.

Întrebare: Hai să vorbim despre întâlniri. De vreme ce nu mai lucrăm de la birou și nu suntem în aceeași încăpere pe parcursul celor 8 ore, au fost necesare mai multe întâlniri?

Răspuns: Cu siguranță da. Eficiența comunicării față în față nu poate fi înlocuită atât de ușor de comunicarea online.

Întrebare: Ai aproape 20 de angajați sub „aripile” tale, cum ai reușit să păstrezi pe toată lumea implicată?

Răspuns: Totul este mai accesibil atunci când faci parte dintr-o echipă în care ai încredere și unde există o etică profesională puternică. După cum am spus înainte, pe lângă etica muncii, comunicarea este cheia. Având atât de mulți colegi în echipă, ar dura prea mult timp să mă sincronizez cu toată lumea. Având un lider de echipă bun pentru fiecare departament care se ocupă de colegii săi este un ajutor mare pentru mine, deoarece pot obține pulsul echipei în mod accesibil.

Chiar și așa, am discuții lunare cu fiecare membru al echipei pentru că nimic nu se compară cu o discuție excelentă față în față.

Întrebare: Ce alte provocări întâmpini?

Răspuns: Este provocator pentru un lider să capteze adevăratul puls al unui membru al echipei dintr-o discuție online. Mai ales când se au întâlniri 1:1, oamenii evită să-și activeze camerele din diferite motive, ceea ce face foarte greu să obții mai multe informații din discuție.

Întrebare: Cum sărbătoriți voi și echipa voastră realizările în acest context?

Răspuns: Încercăm să organizăm activități precum drumeții, prânzuri împreună, ieșiri și orice altceva care reuneste echipa.

Întrebare: Ai vreo recomandare pentru liderii de echipă sau managerii de proiect?

Răspuns: Încercați să-i cunoașteți pe colegii voștri cât mai bine posibil și să găsiți întotdeauna moduri de a-i ajuta să se îmbunătățească. Și să nu uitați, încercați să „cumpărați” cât mai multă răbdare posibil. 🙂